1、將身份證放在在讀卡器上,軟件上沒有顯示身份證內信息,就可以判斷是假身份證麽?
因為二代身份證是有四家公司生產的,雖然標準一直,但芯片性能、天線稍有差異,所以讀卡的距離可能有不同,建議根據不同的距離來進行嚐試,如果都不行,可能是假的身份證。
2、二代證機具可以長期不斷電嗎?
華旭二代證機具產品設計可以較長時間帶電工作,但由於各地電壓波動差異,用戶超過1周的持續帶電使用,在部分地區可能造成安全模塊短路,因此建議所有客戶,機具每周至少斷電1次達到30分鍾,以防範風險並延長機具使用壽命。
3、如何判斷已經連接到二代證驗證機具?
軟件下方狀態欄中,如果可以看到安全模塊的編號,則表明已經正確連接了機具,可以進行讀取操作了
3、二代證機具聯接正常,安全模塊正常,但就是無法讀取身份證上的信息?
嚐試重新安裝驅動,如果依舊不讀卡請與我公司技術支持聯係。
4、信號線完好,但需要在來回插入信號線後才能讀取?
先插入信號線,再插入電源供電線或電源,按這個順序即可。
5、信息提示:“讀卡器聯接錯誤!請檢查配置!” 、“請查看端口是否正確”
= 檢查軟件的端口設置,看端口是否設置正確;
= 如果是usb接口的,可選擇usb接口,並保證已將安裝了驅動程序;
= 如果是串口連接的,無須安裝驅動程序,隻需在軟件中選擇正確的串口端口號,如COM1,COM2,COM3等,也可在<設備管理器>中查看串口號,選擇正確後,將通訊波特率選擇為115200。
= 修改配置後,要進行設置保存,退出設置後即可正常連接,但有時候也需要重新啟動軟件。
6、信息提示:“二代身份證初始化失敗,刷卡器不能正常使用字樣”或“SDT_Getcombaud (1,*currbaud)error”resolt=05”?
= 換一台機具試一下,如果換的機具能正常使用,則原機具有問題,請聯係我公司售後部及時進行售後維修處理;
= 如果換的機具仍不能正常使用,可能是USB接口驅動程序損壞,請從公司網站得下載頁麵下載USB接口驅動程序重新安裝後調試;也可能原動態庫文件被損壞,請從公司網站得下載頁麵下載最新動態庫,將原動態庫文件刪除,替換為新動態庫文件,重啟演示軟件。
7、如何實現二代證信息的自動錄入,而無須手動
對像銀行這類的字符終端的使用情況,一般需要用鍵盤助手來實現自動錄入功能;可選擇華旭HX-FDX6型,或選擇3A 、5型加鍵盤錄入器來實現。
8、銀行字符終端怎樣接機具
需要和鍵盤助手同時使用,利用字符終端的鍵盤接口,不需要占用其他獨立接口,同時也保證原鍵盤完全正常使用。
9、演示軟件中,姓名欄隻能顯示4個中文字,有些少數民族的名字較長,無法顯示完整?
您使用的是6.1版本的演示軟件,請從公司網站上下載6.2版本的演示軟件。
10、以前刷過的所有信息全部丟失了怎麽才能找回來
自己安裝的演示軟件的目錄下找到DATA這個文件,裏麵有一個ACCESS數據庫,裏麵是之前所刷卡的全部人員信息。
11、數據庫保存信息的類型是.xls,能否用.doc類型保存?
目前演示軟件隻做了excel,.要做doc類型保存需要進行二次開發。